CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – ELORA JEWELRY

Elora Jewelry cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo an toàn và tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm tại elorastore.com.

1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Elora Jewelry theo thông tin được cung cấp khi đặt hàng.
  • Thanh toán qua ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ShopeePay.
  • Thanh toán qua thẻ ngân hàng: Chấp nhận thẻ ATM nội địa (có Internet Banking), thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard).

2. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

a) Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc.
  • Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

b) Chuyển khoản ngân hàng

  • Sau khi đặt hàng, khách hàng chuyển khoản theo thông tin sau:
    • Chủ tài khoản: Elora Jewelry
    • Ngân hàng: [Tên ngân hàng]
    • Số tài khoản: [Số tài khoản]
    • Nội dung: [Mã đơn hàng – Số điện thoại]
  • Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi xác nhận qua email hoặc hotline để được xử lý đơn hàng nhanh chóng.

c) Thanh toán qua ví điện tử và thẻ ngân hàng

  • Khi thanh toán, khách hàng chọn phương thức tương ứng và làm theo hướng dẫn trên website.
  • Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

3. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

  • Nếu đơn hàng bị hủy hoặc không thể giao hàng, Elora Jewelry sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc.
  • Hoàn tiền được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu.

4. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:

Elora Jewelry cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn và thuận tiện nhất cho khách hàng!